Ajuda Mimeime

Um bom começo.
Um caminho claro.

Orientações para entrar no painel e preparar a rotina do seu estabelecimento.

Quero começar no meu estabelecimento

Solicite o cadastro para começar a usar o Mimeime. Nossa equipe entra em contato para conhecer sua operação e orientar a liberação do estabelecimento e do e-mail do gestor.

Conte sobre seu estabelecimento. Nome, responsável e e-mail são obrigatórios.

Usaremos os dados para avaliar seu pedido e conversar sobre a implantação. O envio não cria uma empresa nem libera acesso automaticamente.

Sua equipe já tem acesso?

Já tenho um e-mail cadastrado

Acesso da equipe

  1. Entre com o e-mail cadastrado para você no estabelecimento.
  2. Abra o e-mail do Mimeime e clique no link de acesso. Ele vale por 15 minutos e pode ser usado uma vez.
  3. Não recebeu? Confira o endereço digitado e as pastas de spam ou lixo eletrônico antes de pedir outro link.
  4. Se aparecer “Acesso restrito”, peça ao gestor para conferir seu cadastro e suas permissões.
Ir para o acesso

Prepare a primeira agenda

  1. Empresa e unidades: confira os dados cadastrais, o endereço e os horários de funcionamento.
  2. Espaços e recursos: cadastre as salas e os equipamentos utilizados nos serviços.
  3. Equipe e serviços: defina os profissionais, as permissões, os horários e as opções de atendimento.
  4. Clientes e agenda: cadastre um cliente, selecione o serviço e o horário e revise antes de salvar.

Pacotes de sessões são registrados pelo estabelecimento. O consumo de cada sessão é uma ação manual registrada no atendimento.

Plano e faturamento

O plano Essencial começa em R$ 99 por mês para a primeira unidade. As adicionais têm descontos progressivos de 10%, 20%, 30% e até 40%. Cinco unidades custam R$ 396 por mês.

O gestor consulta as faturas e simula a mensalidade antes de confirmar. Uma estimativa de renovação ainda não é uma fatura emitida. Pix e boleto precisam ser pagos a cada vencimento.

Alterações e cancelamento mostram a data de vigência antes da confirmação. Arquivar uma unidade não altera a quantidade contratada; faça a alteração também em Plano e faturamento. Faturas já emitidas permanecem no histórico.

Acessar meu faturamento

Precisa de ajuda com a operação?

Anote a tela, o horário e o que aconteceu. O nome da unidade e a mensagem exibida ajudam a entender o problema. Para permissões e cadastros da equipe, procure primeiro o gestor do estabelecimento.

O canal público de suporte ainda não está disponível nesta página. Para questões de implantação ou cobrança, use o contato da equipe Mimeime que acompanha o seu estabelecimento.